Comment ça marche ?
Découvrez ici comment passer commande sur notre site et récupérer vos achats en toute simplicité.
Nous vous expliquons chaque étape, de la sélection des produits à la livraison dans l'un de nos points de retrait partenaires.
Etape 1
1.a Ajouter ses articles au panier
Commencez par parcourir notre catalogue de produits. Cliquez sur les articles qui vous intéressent pour voir plus de détails. Une fois que vous avez trouvé ce que vous cherchez, cliquez sur "Ajouter au panier". Vous pouvez continuer à explorer et ajouter d'autres articles à votre panier à tout moment.
1.b Abonnement au panier
Si vous souhaitez vous abonner à nos paniers, suivez ces étapes supplémentaires. L'abonnement est un paiement séparé qui vous donne accès à une sélection exclusive de produits.
Pour vous abonner :
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Choisissez le type d'abonnement qui vous convient.
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Procédez au paiement de l'abonnement. Ce paiement est distinct de vos achats supplémentaires.
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Une fois l'abonnement activé, vous pouvez continuer à ajouter des articles supplémentaires à votre panier.
Etape 2
Sélection du point relais et paiement
Après avoir ajouté vos articles au panier ou sélectionné votre abonnement. Sélectionnez le point relais le plus pratique et le plus proche pour vous.
Entrez vos informations et choisissez votre mode de paiement préféré de manière sécurisée.
Notez que la préparation des commandes prend en moyenne 3 jours. Nous travaillons directement avec les producteurs et passons commande selon vos besoins, garantissant des produits frais et de qualité. Vous recevrez une notification dès que votre commande sera prête à être retirée au point relais choisi.
Etape 3
Récupérer ses produits
Une fois votre commande prête, vous pouvez récupérer vos produits au point relais sélectionné.
3.a Si c'est un producteur :
Rendez-vous directement chez le producteur. Ce dernier peut également vendre ses produits en direct. N'hésitez pas à lui donner votre avis sur les produits, afin qu'il puisse nous les communiquer pour améliorer notre service.
2.b Autres points relais :
Rendez-vous au point relais choisi pour récupérer vos produits. Vous pouvez également partager vos impressions et avis sur les produits avec le personnel du point relais. Ils nous transmettront vos retours pour nous aider à améliorer notre service.